目前提供英文版文件。
GrabAll 會下載整個網站嗎？
不會。GrabAll 只掃描您選定的一個或多個網頁，並列出能辨識的檔案。它不會自動爬取網站的每個頁面，也不會建立網站的離線副本。
每個檔案或影片都會出現在結果中嗎？
不一定。結果取決於網頁提供給瀏覽器的檔案連結與媒體資源。掃描前請先顯示延遲載入的內容；受保護的串流、暫時性 URL 或存取限制仍可能使檔案無法顯示或下載。
免費版可以一次下載多個所選檔案嗎？
可以。「下載所選檔案」會分別啟動多個瀏覽器下載，但不能超過免費版當天剩餘額度（每天最多 50 個檔案），且一般批次下載每次最多 50 個檔案。「將所選檔案下載為 ZIP」則是獨立的 Premium 功能。
「已儲存」中的項目是已下載的檔案嗎？
不是。「已儲存」只會在瀏覽器設定檔中保留檔案連結和相關資訊，不會下載檔案本身。如需裝置上的副本，請另外下載該檔案。
可以同時掃描多個網頁嗎？
可以。「批次掃描」會將所選已開啟分頁的檔案彙整在同一筆「掃描結果」中。Premium 也支援貼上或匯入網頁 URL 清單。這兩種方式都不會自動爬取整個網站。
GrabAll 支援 Firefox 嗎？
目前尚未支援。Firefox 按鈕標示「即將推出」；現在可透過 Chrome 或 Edge 商店安裝 GrabAll。
更換瀏覽器時如何保留我的資料？
先從「設定」>「資料」匯出所需類別，再於新瀏覽器中匯入 JSON 備份。匯入會取代所選類別的現有資料，且目前免費版的限制仍可能適用；確認前請核對選擇。