Skannauksesta puuttuu tiedostoja
Tuo ensin lisää sivun sisältöä näkyviin: vieritä, avaa oikea galleria ja odota myöhemmin latautuvaa sisältöä. Skannaa uudelleen ja nollaa näyttösuodattimet. Numeerinen suodatin voi piilottaa tiedoston, jonka koko on tuntematon, tai kuvan, jonka mittoja ei tunneta.
Tarkista Asetukset > Lataukset, jos haluat nähdä poissuljetut kuvamuodot, mukautetut laajennukset tai 1 × 1 pikselin vaihtoehto. Sivusto saattaa säilyttää tiedostoja kirjautumistunnuksen, väliaikaisen URL-osoitteen tai suojatun soittimen takana. GrabAll voi luetella vain selaimelle tarkistuksen aikana näkyviä resursseja.
Lataus tai esikatselu on estetty
Päivitä lähdesivu ja skannaa uudelleen vanhentuneiden linkkien korvaamiseksi. Tarkista selaimen latausluettelosta estetty tai puutteellinen pyyntö. Isäntä voi hylätä suorat lataukset tai vaatia saman kirjautuneen istunnon, joka näytti sivun.
Esikatselu saattaa epäonnistua, vaikka linkki olisi näkyvissä, koska isäntä estää sivustojen välisen lataamisen tai selain ei voi hahmontaa tätä muotoa. Kokeile tiedostoa yksitellen selvittääksesi, vaikuttaako ongelma yhteen tulokseen vai koko valintaan.
Sivua ei voi skannata
Selaimen asetussivuja, laajennussivuja ja joitakin suojattuja osoitteita ei voi skannata selainlaajennuksella. Avaa tavallinen HTTP- tai HTTPS-verkkosivu ja kokeile Skannaa tämä sivu -toimintoa uudelleen.
Massiskannausta varten poista välilehdet, joita ei voi skannata, valinnasta. Jos URL-luettelon tarkistus ei tuota tiedostoja, varmista, että toimitettu sivun URL-osoite on kelvollinen ja käytettävissä, ja tarkista sitten yhdistetty tarkistustulokset.
Tarvitsetko vielä apua?
Käytä Dashboard > Tuki tai verkkosivuston yhteystietosivua. Liitä mukaan sivun URL-osoite, jos se on turvallista jakaa, selaimesi, kokeilimasi toiminto ja tapahtumat. Lyhyt vaihesarja auttaa meitä toistamaan ongelman.
Tukilomake voi valinnaisesti sisältää teknisiä virheenkorjaustietoja. Älä sisällytä viestiisi salasanoja, maksukorttitietoja tai täyttä lisenssiavainta.
Vianmääritystietojen liittäminen on oletusarvoisesti käytössä laajennuksen tukilomakkeessa. Jos jätät valinnan voimaan, viestiin lisätään aika, laajennuksen versio, selain ja käyttöjärjestelmä, käyttöliittymän kieli ja sen valintatapa, Premium-tila, tumma tila ja ulkoasutyyli sekä tallennettujen kohteiden, tallennettujen skannausten ja kaikkien ladattujen tiedostojen määrät. Selaushistoriaa, tiedostojen URL-osoitteita tai lisenssiavainta ei liitetä. Poista valinta, jos haluat lähettää vain kirjoittamasi tiedot.