સ્કેન અને ડાઉનલોડની સમસ્યાનું નિવારણ કરો

સ્કેનમાંથી ફાઇલો ખૂટે છે

પહેલા વેબપેજને વધુ લોડ કરો: સ્ક્રોલ કરો, સંબંધિત ગેલેરી ખોલો અને આળસુ-લોડ કરેલી સામગ્રીને દેખાવાની મંજૂરી આપો. ફરીથી સ્કેન કરો, પછી ડિસ્પ્લે ફિલ્ટર્સ રીસેટ કરો. જ્યારે આંકડાકીય ફિલ્ટર સક્રિય હોય ત્યારે અજ્ઞાત કદ અથવા પરિમાણો ધરાવતી ફાઇલ અદૃશ્ય થઈ શકે છે.

બાકાત ઇમેજ ફોર્મેટ્સ, કસ્ટમ એક્સટેન્શન અથવા 1 × 1 પિક્સેલ વિકલ્પ માટે સેટિંગ્સ > ડાઉનલોડ્સ તપાસો. સાઇટ ફાઇલોને લોગિન, અસ્થાયી URL અથવા સુરક્ષિત પ્લેયરની પાછળ રાખી શકે છે; GrabAll ફક્ત સ્કેન દરમિયાન બ્રાઉઝરના સંપર્કમાં આવેલા સંસાધનોની સૂચિ બનાવી શકે છે.

ડાઉનલોડ અથવા પૂર્વાવલોકન અવરોધિત છે

સ્ત્રોત પૃષ્ઠને તાજું કરો અને સમાપ્ત થયેલ લિંક્સને બદલવા માટે ફરીથી સ્કેન કરો. અવરોધિત અથવા અપૂર્ણ વિનંતી માટે બ્રાઉઝર ડાઉનલોડ સૂચિ તપાસો. હોસ્ટ સીધા ડાઉનલોડ્સને નકારી શકે છે અથવા તે જ સાઇન-ઇન સત્રની જરૂર પડી શકે છે જેણે પૃષ્ઠ બતાવ્યું હતું.

જો લિંક દૃશ્યમાન હોય તો પણ પૂર્વાવલોકન નિષ્ફળ થઈ શકે છે, કારણ કે હોસ્ટ ક્રોસ-સાઇટ લોડિંગને અવરોધે છે અથવા બ્રાઉઝર તે ફોર્મેટને રેન્ડર કરી શકતું નથી. સમસ્યા એક પરિણામ અથવા સમગ્ર પસંદગીને અસર કરે છે કે કેમ તે જાણવા માટે વ્યક્તિગત રીતે ફાઇલનો પ્રયાસ કરો.

પૃષ્ઠ સ્કેન કરી શકાતું નથી

બ્રાઉઝર સેટિંગ્સ પૃષ્ઠો, એક્સ્ટેંશન પૃષ્ઠો અને કેટલાક સુરક્ષિત સ્થળો ઇન્જેક્ટેડ સ્કેનને મંજૂરી આપતા નથી. સામાન્ય HTTP અથવા HTTPS વેબપેજ પર નેવિગેટ કરો અને આ પૃષ્ઠને ફરીથી સ્કેન કરવાનો પ્રયાસ કરો.

માસ સ્કેન માટે, પસંદગીમાંથી સ્કેન કરી શકાતી ન હોય તેવી ટેબ્સને દૂર કરો. જો URL-સૂચિ સ્કેન ફાળો આપતું નથી, તો ખાતરી કરો કે પૂરું પાડવામાં આવેલ પૃષ્ઠ URL માન્ય અને ઍક્સેસિબલ છે, પછી સંયુક્ત સ્કેન પરિણામો એન્ટ્રી તપાસો.

હજુ પણ મદદની જરૂર છે?

ડેશબોર્ડ > સપોર્ટ અથવા વેબસાઇટ સંપર્ક પૃષ્ઠનો ઉપયોગ કરો. જો શેર કરવા માટે સુરક્ષિત હોય તો પૃષ્ઠ URL, તમારું બ્રાઉઝર, તમે પ્રયાસ કરેલ ક્રિયા અને શું થયું તે શામેલ કરો. પગલાંઓનો ટૂંકો ક્રમ અમને સમસ્યાને પુનઃઉત્પાદિત કરવામાં મદદ કરે છે.

સપોર્ટ ફોર્મ વૈકલ્પિક રીતે તકનીકી ડીબગ વિગતોનો સમાવેશ કરી શકે છે. તમારા સંદેશમાં પાસવર્ડ, પેમેન્ટ કાર્ડની વિગતો અથવા સંપૂર્ણ લાઇસન્સ કી શામેલ કરશો નહીં.

એક્સ્ટેન્શનના સપોર્ટ ફોર્મમાં ડિબગ માહિતી ઉમેરવાનો વિકલ્પ મૂળભૂત રીતે ચાલુ હોય છે. તે ચાલુ રાખશો તો સંદેશમાં સમય, એક્સ્ટેન્શનનું વર્ઝન, બ્રાઉઝર અને ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ, ઇન્ટરફેસની ભાષા અને તે કેવી રીતે પસંદ થઈ, Premium સ્થિતિ, ડાર્ક મોડ અને શૈલી, સાચવેલી વસ્તુઓ તથા સ્કૅનની સંખ્યા અને કુલ ડાઉનલોડ થયેલી ફાઇલોની સંખ્યા ઉમેરાશે. બ્રાઉઝિંગ ઇતિહાસ, ફાઇલ URL કે લાઇસન્સ કી ઉમેરાતી નથી. ફક્ત તમે લખેલું મોકલવા માટે નિશાની દૂર કરો.