GrabAllडॉक्स

स्कॅन आणि डाउनलोडचे ट्रबलशूट करा

पुन्हा सुरू करण्यापूर्वी जलद तपासणी करून पहा.

स्कॅनमधून फाइल्स गहाळ आहेत

प्रथम वेबपृष्ठ अधिक लोड करा: स्क्रोल करा, संबंधित गॅलरी उघडा आणि आळशी-लोड केलेली सामग्री दिसण्याची अनुमती द्या. पुन्हा स्कॅन करा, नंतर प्रदर्शन फिल्टर रीसेट करा. अंकीय फिल्टर सक्रिय असताना अज्ञात आकार किंवा परिमाण असलेली फाइल अदृश्य होऊ शकते.

वगळलेल्या इमेज फॉरमॅट, सानुकूल विस्तार किंवा 1 × 1 पिक्सेल पर्यायासाठी सेटिंग्ज > डाउनलोड तपासा. साइट लॉगिन, तात्पुरती URL किंवा संरक्षित प्लेअरच्या मागे फाइल ठेवू शकते; GrabAll फक्त स्कॅन दरम्यान ब्राउझरच्या संपर्कात आलेल्या संसाधनांची यादी करू शकते.

डाउनलोड किंवा पूर्वावलोकन अवरोधित केले आहे

स्रोत पृष्ठ रिफ्रेश करा आणि कालबाह्य दुवे पुनर्स्थित करण्यासाठी पुन्हा स्कॅन करा. अवरोधित किंवा अपूर्ण विनंतीसाठी ब्राउझर डाउनलोड सूची तपासा. होस्ट थेट डाउनलोड नाकारू शकतो किंवा पृष्ठ दर्शविलेल्या समान साइन-इन सत्राची आवश्यकता असू शकतो.

दुवा दिसत असला तरीही पूर्वावलोकन अयशस्वी होऊ शकते, कारण होस्ट क्रॉस-साइट लोडिंग अवरोधित करतो किंवा ब्राउझर ते स्वरूप प्रस्तुत करू शकत नाही. समस्या एका निकालावर किंवा संपूर्ण निवडीवर परिणाम करते की नाही हे जाणून घेण्यासाठी स्वतंत्रपणे फाइल वापरून पहा.

पृष्ठ स्कॅन केले जाऊ शकत नाही

ब्राउझर सेटिंग्ज पृष्ठे, विस्तार पृष्ठे आणि काही संरक्षित गंतव्ये इंजेक्टेड स्कॅनना अनुमती देत नाहीत. सामान्य HTTP किंवा HTTPS वेबपृष्ठावर नेव्हिगेट करा आणि हे पृष्ठ पुन्हा स्कॅन करण्याचा प्रयत्न करा.

मास स्कॅनसाठी, निवडीमधून स्कॅन करता येणार नाही असे टॅब काढा. URL-सूची स्कॅनमध्ये कोणत्याही फाइल्सचे योगदान नसल्यास, प्रदान केलेले पृष्ठ URL वैध आणि प्रवेशयोग्य असल्याची पुष्टी करा, नंतर एकत्रित स्कॅन परिणाम प्रविष्टी तपासा.

अजूनही मदत हवी आहे?

डॅशबोर्ड > समर्थन किंवा वेबसाइट संपर्क पृष्ठ वापरा. शेअर करणे सुरक्षित असल्यास पृष्ठ URL समाविष्ट करा, तुमचा ब्राउझर, तुम्ही प्रयत्न केलेली क्रिया आणि काय झाले. चरणांचा एक छोटासा क्रम आम्हाला समस्येचे पुनरुत्पादन करण्यात मदत करतो.

सपोर्ट फॉर्ममध्ये वैकल्पिकरित्या तांत्रिक डीबग तपशील समाविष्ट केले जाऊ शकतात. तुमच्या संदेशामध्ये पासवर्ड, पेमेंट कार्ड तपशील किंवा संपूर्ण परवाना की समाविष्ट करू नका.

एक्स्टेंशनच्या सपोर्ट फॉर्ममध्ये डीबग माहिती समाविष्ट करण्याचा पर्याय डीफॉल्टने निवडलेला असतो. तो निवडलेलाच ठेवल्यास संदेशात वेळ, एक्स्टेंशनची आवृत्ती, ब्राउझर व ऑपरेटिंग सिस्टम, इंटरफेसची भाषा व ती निवडण्याची पद्धत, Premium स्थिती, डार्क मोड व शैली, जतन केलेल्या आयटम व स्कॅनची संख्या आणि एकूण डाउनलोड केलेल्या फाइल्सची संख्या जोडली जाते. ब्राउझिंग इतिहास, फाइल URL किंवा परवाना की जोडली जात नाही. फक्त तुम्ही लिहिलेला मजकूर पाठवण्यासाठी निवड काढा.