GrabAllDokumenti

Skenēšanas un lejupielādes problēmu novēršana

Pirms sākat no jauna, izmēģiniet ātrākās pārbaudes.

Skenēšanā trūkst failu

Vispirms ielādējiet vairāk tīmekļa lapas: ritiniet, atveriet attiecīgo galeriju un ļaujiet parādīties slinki ielādētam saturam. Skenējiet vēlreiz, pēc tam atiestatiet displeja filtrus. Fails ar nezināmu izmēru vai izmēriem var pazust, kad ir aktīvs ciparu filtrs.

Pārbaudiet Iestatījumi > Lejupielādes, lai redzētu izslēgtos attēlu formātus, pielāgotus paplašinājumus vai 1 × 1 pikseļa opciju. Vietne var glabāt failus aiz pieteikšanās, pagaidu URL vai aizsargāta atskaņotāja; GrabAll var uzskaitīt tikai tos resursus, kas pārlūkprogrammai ir pakļauti skenēšanas laikā.

Lejupielāde vai priekšskatījums ir bloķēts

Atsvaidziniet avota lapu un skenējiet vēlreiz, lai aizstātu saites, kurām beidzies derīguma termiņš. Pārbaudiet, vai pārlūkprogrammas lejupielāžu sarakstā nav bloķēta vai nepilnīga pieprasījuma. Saimniekdators var noraidīt tiešās lejupielādes vai pieprasīt to pašu pierakstīšanās sesiju, kurā tika rādīta lapa.

Priekšskatījums var neizdoties pat tad, ja saite ir redzama, jo resursdators bloķē starpvietņu ielādi vai pārlūkprogramma nevar renderēt šo formātu. Izmēģiniet failu atsevišķi, lai uzzinātu, vai problēma ietekmē vienu rezultātu vai visu atlasi.

Lapu nevar skenēt

Pārlūka iestatījumu lapās, paplašinājumu lapās un dažos aizsargātos galamērķos nav atļauta injicēta skenēšana. Dodieties uz parastu HTTP vai HTTPS tīmekļa lapu un mēģiniet vēlreiz skenēt šo lapu.

Lai veiktu masveida skenēšanu, no atlases noņemiet cilnes, kuras nevar skenēt. Ja URL saraksta skenēšana nesniedz nekādus failus, pārbaudiet, vai sniegtais lapas URL ir derīgs un pieejams, pēc tam pārbaudiet apvienoto skenēšanas rezultātu ierakstu.

Vai joprojām nepieciešama palīdzība?

Izmantojiet informācijas paneli > Atbalsts vai vietnes kontaktu lapu. Iekļaujiet lapas URL, ja to ir droši kopīgot, pārlūkprogrammu, veikto darbību un notikušo. Īsa darbību secība palīdz mums atkārtot problēmu.

Atbalsta veidlapā pēc izvēles var būt iekļauta informācija par tehnisko atkļūdošanu. Ziņojumā neiekļaujiet paroles, maksājumu kartes datus vai pilnu licences atslēgu.

Paplašinājuma atbalsta veidlapā diagnostikas datu iekļaušana pēc noklusējuma ir atzīmēta. Ja atstājat to ieslēgtu, ziņojumā tiek iekļauts laiks, paplašinājuma versija, pārlūks un operētājsistēma, saskarnes valoda un tās izvēles veids, Premium statuss, tumšais režīms un stils, saglabāto vienumu un skenējumu skaits, kā arī kopējais lejupielādēto failu skaits. Pārlūkošanas vēsture, failu URL un licences atslēga netiek iekļauta. Noņemiet atzīmi, lai sūtītu tikai paša ievadīto.